Política de Reembolso
Introdução
Na Beypok, sua satisfação é nossa principal prioridade. Garantimos a qualidade de nossos serviços e acreditamos em nossa capacidade de atender às suas necessidades.
Cobertura e Escopo
Nossa política de reembolso cobre os produtos fabricados pela Beypok. Esta política não tem qualquer aplicação para empresas que não pertencem ou não são controladas pela Beypok, nem para pessoas que não são empregadas ou gerenciadas pela Beypok.
Nossa Política de Reembolso
A Beypok tem como foco garantir 100% de satisfação em todos os serviços de desenvolvimento de software. Devido à natureza dos serviços digitais, não oferecemos uma política geral de reembolso. Estamos comprometidos em ajudar a resolver quaisquer problemas e garantir sua satisfação.
Na Beypok, cada projeto que empreendemos tem o objetivo final em mente. A responsabilidade de alcançar um resultado de sucesso é tanto nossa quanto de nossos clientes. Assim, acreditamos que todos os esforços possíveis devem ser empregados para chegar a uma resolução mutuamente aceitável caso surja qualquer situação de insatisfação com o serviço. Os reembolsos são considerados apenas quando todas as outras vias de resolução foram esgotadas.
Nosso objetivo final é encontrar uma solução mutuamente benéfica. No entanto, se por qualquer motivo você continuar insatisfeito e considerar solicitar um reembolso, pedimos a gentileza de dedicar alguns momentos para entrar em contato conosco em solutions@beypok.com para uma discussão final antes de iniciar um pedido de reembolso.
Condições de Reembolsos
Para o desenvolvimento de nosso software e serviços relacionados, oferecemos reembolso nas seguintes circunstâncias:
- Se o projeto não foi iniciado por nossa equipe.
- Se houver falha na entrega conforme nossa entrega de solução acordada por meio de contratos devidamente assinados, o reembolso parcial será proporcional à atribuição concluída.
- Após a conclusão do projeto e o envio de todos os documentos ao cliente, nenhum reembolso será fornecido. Em vez disso, trabalharemos em estreita colaboração com você para resolver suas preocupações e entregar um resultado satisfatório.
Serviços Não Reembolsáveis
Certos serviços não são reembolsáveis. Estes incluem registro de domínio, serviços de hospedagem e quaisquer serviços ou taxas de terceiros.
Contate-nos
Entendemos que as circunstâncias podem mudar e estamos aqui para ajudar. Se você tiver alguma dúvida ou desejar solicitar um reembolso, não hesite em nos contatar. Entre em contato!
